Wazige nachtfoto van een stadslandschap met lichtjes en silhouetten van gebouwen.
Verfijn je zoekresultaten
Type vacature
Vakgebied
Uren
Ervaringsniveau
Opleidingsniveau

Klantadviseur Pensioen

40 uur
€ 3.850 per maand
HBO/WO
Amstelveen

Toe aan een nieuwe stap in je carrière en werk je graag in een klantgerichte rol? Voor een toonaangevende pensioenorganisatie zoeken wij professionals met ervaring in klantcontact en de juiste motivatie om het verschil te maken in een klantgerichte rol.

Je krijgt een gedegen onboarding, ontwikkelmogelijkheden en begeleiding om je verder te verdiepen in het vak. Jij brengt de klantgerichtheid, energie en het enthousiasme.

Na een periode van detachering is er de mooie kans om in dienst te treden bij de opdrachtgever.

Wij

Talent&Pro biedt afwisselende en uitdagende opdrachten binnen het pensioen en leven domein. Daarnaast biedt Talent&Pro:

  • De juiste match met Talent&Pro. Door één contactpersoon te hebben binnen onze organisatie zorgen wij voor persoonlijke aandacht, betrokkenheid en een waardevolle vertrouwensband. Daarmee zijn wij de sparringpartner op niveau die jouw carrière de juiste impuls kan geven.
  • Focus op ontwikkeling: Tijdens de detacheringsperiode en daarna staat jouw groei centraal. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel inhoudelijk als op persoonlijk vlak. Denk aan aanvullende opleidingen, vakinhoudelijke cursussen en soft skill trainingen, er is veel mogelijk om jouw ontwikkeling te ondersteunen.
  • Van detachering naar dienstverband: Tijdens een detacheringsperiode krijg je de kans om je intensief te ontwikkelen binnen het pensioendomein. Je wordt hierbij goed begeleid en krijgt de mogelijkheid om relevante opleidingen te volgen en je kennis verder uit te bouwen. Na deze periode ligt er de mooie kans om in dienst te treden bij de opdrachtgever en je carrière daar verder voort te zetten.
  • Een passend salaris en aanvullende arbeidsvoorwaarden: Wij bieden een salaris tussen de €3000,- en €4700,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw werkervaring.

Wat kan je verwachten?

Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor deelnemers. Je helpt hen met vragen, geeft uitleg over pensioen en zorgt dat wijzigingen correct worden verwerkt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende soorten klantvragen en weet complexe informatie helder over te brengen.

Je hebt veel contact via telefoon en digitale kanalen, maar ook schriftelijke communicatie en administratieve verwerking maken onderdeel uit van je werk. Daarbij staat kwaliteit altijd boven snelheid: je neemt de tijd om deelnemers écht goed te helpen.

Naast het klantcontact denk je actief mee over verbeteringen en draag je bij aan een efficiëntere inrichting van processen.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Klantcontact: Je informeert en begeleidt deelnemers via telefoon, mail en online kanalen;
  • Administratie: Je verwerkt mutaties en bewaakt de kwaliteit van dossiers;
  • Berekeningen: Je stelt pensioenrechten en uitkeringen vast;
  • Verbetering: Je denkt mee over procesoptimalisaties en draagt bij aan projecten.

Jij

  • Beschikt over het Wft Basis diploma; 
  • Hebt (enige) werkervaring, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening; 
  • Bent enthousiast over een maatschappelijk relevante carrière binnen een branche die in transitie is;
  • Deelt ons enthousiasme over de bijdrage die we kunnen leveren aan een succesvolle landing van het nieuwe pensioenstelsel.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Solliciteer en vertel ons meer over jouw ambities. Voor vragen of meer informatie kun je terecht bij Julie Meylemans 06-43760793.

Waar ga je werken?

ABN-AMRO-logo
Logo met de tekst "a.s.r." in donkere letters, blauw gestreept onderstreept.
ing-logo-trasnp
unive-logo-e1569329615972
Zwitserleven-logo-e1569331347517

Hoe verloopt het sollicitatieproces?

document

Solliciteer via de website

Binnen 2 werkdagen neemt een van onze Recruitment Specialisten telefonisch contact met je op voor een kennismaking!

alt=""

Kennismaken

Je gaat op gesprek met één van onze Recruitment Specialisten. Het is een wederzijdse kennismaking: jij vertelt over jezelf en wij vertellen op onze beurt over ons bedrijf, dienstverlening en de opdrachtgevers met wie wij samenwerken. Tijdens dit gesprek maak je ook meteen kennis met jouw Recruitment Specialist. Dit is de persoon die met jou meekijkt voor jouw volgende stap en je begeleid in het vinden van een uitdagende opdracht.

alt=""

Bemiddeling

Wanneer onze Recruitment Specialisten een passende opdracht voor jou heeft gevonden zal hij/zij jou benaderen en vervolgens voorstellen en bemiddelen bij de opdrachtgever. Samen met de Recruitment Specialist bespreek jij jouw arbeidsvoorwaarden, zet je de puntjes op de i en begin jij aan jouw volgende uitdaging. Welkom bij de club!

Solliciteer direct

Ben jij enthousiast? Solliciteer nu!

Of stel je vraag

Foto van Julie
Julie Meylemans Recruitment Specialist 0643760793

E-mailalert opslaan

Wil je de nieuwste vacatures van deze zoekopdracht in je mail ontvangen? Schrijf je in voor de e-mailalert!