Beste student!
Wil jij onderdeel zijn van één van de grootste spelers in de hypothekenmarkt? Search no more, want wij hebben een gave uitdaging voor jou in de financiële dienstverlening!
Samen met meer dan 20 enthousiaste studenten met verschillende studieachtergronden, ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun hypotheek of een afspraak willen maken met een hypotheekadviseur door heel Nederland. Samen met je collega’s doe jij er alles aan om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn vanuit het gezellige kantoor in de Meern óf vanuit je eigen corona-proof thuiswerkplek!
De uitdaging
Wat doe je als Support Medewerker?
Als eerste aanspreekpunt van de klant ben jij een belangrijke schakel in het proces van het afsluiten van een hypotheek. Je krijgt hier veel verantwoordelijkheid in. Tijdens het gesprek met de klant vraag je belangrijke gegevens uit om de adviseur zo goed mogelijk te ondersteunen. Dit gaat om persoonsgegevens, financiële gegevens én de huidige en gewenste situatie van de klant. Vervolgens verwerk jij dit nauwkeurig in Salesforce, één van onze veelgebruikte systemen. Ook zorg je voor een optimale klanttevredenheid. Kortom, een uitdagende rol waarin je veel verantwoordelijkheid en klantcontact hebt in de financiële dienstverlening op het gebied van hypotheken.
Ons supportcenter is geopend maandag tot en met vrijdag vanaf 08:30 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 – 14:00 uur. Je zult in verschillende shifts werken. Je werkt minimaal 3 uur en maximaal 8 uur op een dag. Dit kun je zelf aangeven! De roosters worden wekelijks gemaakt op basis van jouw wekelijkse beschikbaarheid. Heb je een tentamen of een borrelavond waar je niet onderuit kunt komen? Geen probleem! Hier houden wij rekening mee.
Solliciteren
Ben jij hier nou he-le-maal enthousiast van geworden? Stuur dan meteen je CV en korte motivatie op t.a.v. Vera Thijssen naar bpo@talent-pro.com.
