Sidney van Pel – Functioneel Analist bij Blue Sky Group

Sidney (26) werkt inmiddels ruim drie jaar bij Talent&Pro. In die tijd groeide hij van een wat stillere starter naar een professional die weet wat hij wil en steeds meer verantwoordelijkheid neemt. Momenteel werkt hij bij Blue Sky Group, waar hij als tester meewerkt aan complexe pensioenprocessen. In dit interview vertelt hij over zijn ontwikkeling, uitdagingen en de balans tussen groeien en jezelf blijven.

Hi Sidney, kan je jezelf eens even voorstellen?

“Ik ben Sidney, 26 jaar, geboren in Haarlem en ik heb eigenlijk mijn hele leven in Velserbroek gewoond. Sinds april vorig jaar woon ik samen met mijn vriendin in een appartement in Haarlem. In mijn vrije tijd kijk ik graag voetbal, ik ben Ajax fan, en ik breng veel tijd door met vrienden. We doen vaak een drankje op zaterdag of spelen een kaartspelletje. Af en toe padel ik of ik ga een rondje golfen, vooral om even lekker buiten te zijn. Mijn ouders golfen al jaren, dus dat is er een beetje ingeslopen. Ik vind het fijn om iets sportiefs te doen, maar vooral ook om even mijn hoofd leeg te maken.”

Je bent inmiddels iets langer dan drie jaar in dienst bij Talent&Pro. Hoe kijk je terug op je talentfase?

“Ja, dat klopt. Ik zit hier nu net iets meer dan drie jaar. Dit was mijn eerste baan na mijn studie, dus ik moest best wennen aan het werkleven. Tijdens mijn studie had ik wel stages gelopen, dus de werkvloer was niet nieuw, maar het voelde wel als een grote stap. In mijn eerste twee jaar heb ik echt geleerd om uit mijn comfortzone te stappen. Dat was spannend, want ik was best introvert en vond het lastig om meteen op de voorgrond te treden.”

Wat waren de grootste uitdagingen toen je net begon?

“Mijn eerste opdracht was bij de backoffice, vooral mutaties verwerken. Dat ging goed, maar ik wilde daarna meer uitdaging. Toen kreeg ik een belopdracht, waarbij ik de hele dag met klanten aan de lijn zat. Dat vond ik in het begin doodeng. Ik weet nog dat ik op mijn eerste dag dacht: waar ben ik aan begonnen? Het bellen was nieuw voor mij en het tempo lag hoog. Soms stonden er twintig gesprekken in de wachtrij. Dat vond ik pittig, maar ik heb er uiteindelijk veel van geleerd. In tien maanden heb ik meer dan zesduizend gesprekken gevoerd. Achteraf ben ik blij dat ik het heb gedaan, want het heeft me geholpen om met allerlei soorten mensen te leren omgaan.”

En na die opdracht, waar ben je toen terechtgekomen?

“Daarna ben ik bij PGB gaan werken. Ik was toen al een stuk assertiever geworden en wilde meer verantwoordelijkheid. Bij PGB kon ik me meer richten op analyses en procesverbetering, in plaats van alleen uitvoerend werk. Dat paste goed bij me. Sinds februari dit jaar werk ik bij Blue Sky Group. Daar ben ik tester aan de achterkant van het pensioensysteem. We bereiden alles voor op de nieuwe pensioenwet, terwijl de dagelijkse werkzaamheden gewoon doorgaan. Dat betekent dat ik test of veranderingen in het systeem geen invloed hebben op andere processen. Het is complex werk, met duizenden programma beschrijvingen die allemaal met elkaar verbonden zijn. Dat maakt het uitdagend, maar ook interessant.”

Hoe ervaar je die verantwoordelijkheid in je huidige rol?

“Goed eigenlijk. Ik merk dat ik veel meer durf en beter mijn grenzen kan aangeven. Ik werk met verschillende stakeholders, ook met externe klanten zoals de KLM Groep. Die werken met strakke deadlines en hebben vaak hoge verwachtingen. Dan is het belangrijk om duidelijk te zijn over wat wel en niet haalbaar is. Dat was vroeger lastig voor me, maar nu gaat dat vanzelf. Als ik deze opdracht drie jaar geleden had gekregen, had ik het moeilijker gevonden. De ervaring die ik nu heb opgedaan helpt me enorm.”

Je noemde eerder dat je veel hebt geleerd op het gebied van soft skills, maar hoe zit het met je hard skills?

“Vanaf het begin heb ik het opleidingstraject richting business analist gevolgd. Daarin kwamen dingen voorbij als Power BI, SQL en Python. Ik heb daar nog niet veel concreet mee gewerkt, maar het helpt me wel om systemen beter te begrijpen. Elke opdrachtgever werkt met andere tools, dus het is soms lastig om alles toe te passen. Toch probeer ik dingen op te pakken die me interesseren. Zo ben ik nu bezig met Power BI, gewoon omdat ik het leuk vind en omdat ik denk dat het later van pas kan komen. Als je interesse hebt, gaat leren vanzelf.”

Wat vind je het meest waardevolle aan je huidige opdracht bij Blue Sky Group?

“Vooral het analytische stuk. Ik vind het leuk om ergens helemaal in te duiken en te ontdekken waarom iets niet goed werkt. Soms lopen processen vast en dan mag ik uitzoeken waar het probleem zit. Het fijne hier is dat ik daar de tijd en ruimte voor krijg. Niemand zit constant in mijn nek te hijgen of vraagt of het al af is. Er is vertrouwen dat het goed komt. En ik werk met collega’s die er al tientallen jaren zitten. Sommige mensen werken hier al dertig of zelfs veertig jaar. Daar leer ik echt veel van.”

Hoe kijk je naar het concept van Talent&Pro, waarbij je steeds bij andere opdrachtgevers werkt?

“Dat is precies wat mij aantrok toen ik begon. Ik heb business studies gedaan, een brede opleiding waarbij ik nog niet goed wist wat ik wilde. Via Talent&Pro kon ik dat ontdekken. Het idee dat je steeds ergens anders werkt en telkens iets nieuws leert, sprak me aan. En dat gevoel heb ik nog steeds. De opdrachten worden steeds leuker en uitdagender, maar ik heb nog niet het gevoel dat ik ergens wil blijven hangen. Ik wil nog meer ontdekken, nog wat andere keukens zien. Dat past gewoon goed bij mij.”

Waar zou je jezelf in de toekomst verder in willen ontwikkelen?

“Ik vind de analyse kant van mijn werk het leukst. Dingen inzichtelijk maken, verbanden ontdekken, dat soort dingen. Misschien wil ik nog meer de data kant op, richting data analyse. Ik ben vrij gestructureerd en vind het fijn om overzicht te hebben. Sommige mensen noemen dat een tikje perfectionistisch, maar voor mij werkt dat goed. Daarnaast vind ik het interessant om de vertaalslag te maken tussen data en de business. Business analisten zitten daar precies tussenin, en ik merk dat ik dat ook leuk vind. Al neig ik misschien iets meer naar de technische kant.”

Tot slot, wat zou je andere starters bij Talent&Pro willen meegeven?

“Durf buiten je comfortzone te stappen, maar wel op een manier die bij je past. Probeer dingen uit, ook als het spannend is. En als je kansen ziet, pak ze. In het begin hield ik mezelf soms tegen, bijvoorbeeld als iemand zei: bel die collega even, die kan je verder helpen. Dan dacht ik: doe ik later wel. Nu weet ik dat je gewoon moet doen. Eén gesprek kan al deuren openen. Dat is iets wat ik anderen ook zou willen meegeven.”