Aranka Knol – KYC-Analist bij Achmea Hypotheken

Met een economische opleiding op zak en een gezonde nieuwsgierigheid naar de financiële wereld, stapte Aranka 7,5 jaar geleden via Talent&Pro binnen bij Rabobank. Wat begon als een traineeship vanuit een oprechte interesse voor het bankwezen, die ze al als kind ontwikkelde tijdens hypotheekgesprekken van haar ouders, groeide uit tot een veelzijdige carrière. Inmiddels is Aranka uitgegroeid tot ervaren KYC-Analist, gespecialiseerd in het onderzoeken van klantdossiers en het opsporen van integriteitsrisico’s bij Achmea Hypotheken.

Hi Aranka, kan je jezelf eens voorstellen?

“Ik ben Aranka, 32 jaar, en ik woon in Bergen op Zoom. Ik ben een getogen Brabantse. Inmiddels werk ik al 7,5 jaar bij Talent&Pro. Na mijn studie Bedrijfseconomie wist ik dat ik niet in een standaard controllerfunctie wilde werken, maar wat dan wel? Google bracht me bij Talent&Pro. Vanuit een intrinsieke interesse in de financiële wereld startte ik bij de unit Match&More. Specifiek om voor Rabobank aan de slag te gaan.”

“Inmiddels werk ik bij Achmea Hypotheken als KYC-Analist. Daar onderzoek ik wie klanten zijn, waar hun geld vandaan komt en of er signalen zijn die duiden op integriteitsrisico’s. Dat doen we zowel periodiek als event-driven, bijvoorbeeld bij een opvallende transactie of signalen uit openbare bronnen. Geen enkel onderzoek is hetzelfde. Het speuren naar informatie past helemaal bij mij, zelfs vroeger zocht ik al alles uit voor vriendinnen op het gebied van daten. Ik vind het heerlijk om in data en bronnen te duiken.”

Wat was het meest uitdagende moment bij T&P?

“Mijn eerste jaar was het zwaarst. Ik woonde toen nog thuis, was net begonnen bij Rabobank Klantenservice, haalde tegelijkertijd mijn Wft’s en moest wennen aan de ‘grote mensenwereld’. De targets, de gesprekken die werden teruggeluisterd, het dagelijks reizen naar Breda en Vlissingen. Het was pittig, maar doorzetten loonde. Nu kijk ik terug met veel trots.”

Waarin heb je jezelf het meest ontwikkeld?

“De stap naar detachering vond ik spannend. Telkens nieuwe opdrachten en elke keer opnieuw mijn plek in een team ontdekken, maar op een gegeven moment besloot ik: ik stuur gewoon een manager bij Rabobank een berichtje na een interessante presentatie over CDD. Dat kopje koffie leidde uiteindelijk tot mijn eerste CDD-opdracht als CDD-Analist en is het begin geweest van mijn specialisatie in dit vakgebied. Voor mij was dat een enorme persoonlijke stap.”

Wat is jouw geheim om snel te groeien?

“Gewoon doen. Je openstellen, nieuwsgierig zijn en kansen grijpen. En belangrijker nog: je kwetsbaar durven opstellen. Ik heb altijd veel gehad aan mijn Peoplemanagers. Als het even niet lekker liep, wist ik dat ik dat kon aangeven. Dat gaf rust en vertrouwen. En dat maakt dat je sneller kunt leren en groeien.”

Wat geeft jou energie en hoe zorg je direct voor een goede balans?

“De afwisseling in mijn werk, het speurwerk, maar ook de ruimte om te blijven ontwikkelen. Zo volg ik nu een opleiding in OSINT (Open Source Intelligence). Daar leer ik hoe je met opsporingstechnieken openbare bronnen effectief onderzoekt. Super interessant. Daarnaast krijg ik bij Achmea steeds meer neventaken zoals communicatie met klanten. Meedenken over processen en beleid geeft me nieuwe energie.”

“Ik sport drie keer per week in de omgebouwde garage, mijn ouders hebben die in coronatijd ingericht als sportruimte. Na een hele dag achter een laptop zitten geeft dit altijd energie. Daarnaast ben ik veel met vriendinnen en familie, zoals mijn nichtje van vier op wie ik vaak pas. Ook zoek ik opdrachten waarbij ik deels naar kantoor kan. Ik ben gewoon een kantoormens: even samen sparren, energie krijgen van collega’s. Dat helpt mijn werk-privébalans enorm.”

Wat heb je recent geleerd?

“Wat voor managementstijl bij mij past. Tijdens mijn huidige opdracht had ik een tijdelijke manager met wie het niet klikte. Toen hij weg was en de vorige manager terugkwam, merkte ik hoeveel invloed dat op mijn werkplezier heeft. Ik weet nu beter wat ik nodig heb qua sturing. Dat inzicht maakt me sterker.”

Wat wil je nieuwe professionals meegeven?

“Durf open kaart te spelen. Deel je twijfels, je struggles, óók als het om privézaken gaat. Je Peoplemanager is er om met je mee te denken. Het klinkt als ‘moeten’, al die gesprekken en opleidingen, maar ze brengen je echt verder. Zet die stap, stel je open, en je haalt er alles uit wat erin zit.”